外国人技能実習機構｜Facebook Messengerでの音声相談対応を始めました

2021.06.22

Facebook Messengerでの音声相談対応を始めました（インドネシア語、ミャンマー語）

インドネシア、ミャンマーから来日している技能実習生の皆さん向けに、これまでの一般回線、メール、手紙での相談受付に加え、Facebook Messengerによる音声相談ができるようになりました。

悩んだり、困っていたら、Facebook上で外国人技能実習機構（OTIT）の「援助」に友達申請をしてください。

その後Messengerの通話機能を利用して、音声相談ができます。技能実習について、相談員が母国語で懇切にお困りことについてアドバイスや、実習実施者等の不法行為についての申告の受付などを行います。是非、お気軽にご相談ください。Messengerでの相談は、母国語相談の対応日になります。

お金はかかりません。

相談は音声通話のみになります。テキストメッセージによる対応は行っていません。

＜Facebook Messenger 音声通話相談の使い方＞

①外国人技能実習機構（OTIT)の「援助」に友達申請をする。

Facebookの友達検索欄で「援助」と漢字で検索するか、下記の方法でアクセスしてください。

友人申請をするには

URL(https://www.facebook.com/profile.php?id=100065466735376&sk=about_overview)
にアクセス。

②友達承認を受けた後、Messengerを起動し、通話ボタンを押す。

③母国語相談室が応対したら日本語で相談言語を伝える

ミャンマー語(ြမန်မာဘာသာ)　火 11:00～19:00

インドネシア語(Bahasa Indonesia)　火・木 11:00～19:00

電話での相談は以下の番号をプッシュ（無料）

ミャンマー語(ြမန်မာဘာသာ)　0120-250-302　火 11:00～19:00
インドネシア語(Bahasa Indonesia)　0120-250-192　火・木 11:00～19:00

電話以外の相談はこちら(https://www.otit.go.jp/)又は、管轄の外国人技能実習機構地方事務所・支所へ。

OTIT 外国人技能実習機構
（Organization for Technical Intern Training）

Facebook Messengerでの音声相談対応を始めました
翻訳版資料はこちら(インドネシア語)(ミャンマー語)

出典：外国人技能実習機構 Webサイト
https://www.otit.go.jp/files/user/210622-11.pdf

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